ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ДОГОВОР)
на оказание физкультурно-оздоровительных услуг студии «Mayweather Boxing + Fitness»
г. Ташкент «01» июня 2026 г.
Настоящий документ является официальным предложением ООО J-City State (далее Исполнитель), действующего на основании Устава и франшизного договора №3196766 по заключению договора об оказании фитнес услуг (далее – Договор) в соответствии со статьями 367-370 Гражданского кодекса Республики Узбекистан неограниченному кругу дееспособных физических лиц (далее – «Клиент») относительно использования фитнес услуг в Студии Mayweather Boxing + Fitness NestOne.
Акцептом данной публичной оферты признается совершение оплаты стоимости фитнес услуг, что подтверждается кассовым чеком.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
Договор франшизы – это договор на передачу франшизных прав Исполнителю на фитнес продукт Mayweather Boxing + Fitness, зарегистрированный под номером 3196766 в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
Программа (ы) – это программы тренировок в формате групповых занятий, предоставляемая в рамках франшизного продукта Mayweather Boxing + Fitness, полученная Исполнителем по Договору франшизы. Фитнес Услуги – это комплекс услуг, включающих в себя Групповые Занятия или Персональные Тренировки, сформированные по пакетам, абонементам и посещениям с предоставлением оборудованного спортивного зала по стандартам франшизы Mayweather Boxing + Fitness.
Дата Активации – дата первого посещения занятия в рамках купленного Абонемента, Пакета или Посещения, с момента которой ведется учет времени действия Абонемента, Пакета или Посещения.
Дата Автоматической Активации – это Дата Активации, которая наступает автоматически, независимо от даты первого посещения. Дата Автоматической Активации определяется в соответствии с выбранной фитнес услугой, указанной в Прейскуранте Цен.
Прейскурант Цен – это документ, определяющий все формы и предложения фитнес услуг, с указанием вида Абонемента, Пакета или Посещения и описанием дополнительных услуг.
Абонемент – это комплект Фитнес Услуг, который ограничен по количеству тренировок, расписанию занятий и сроком действия Абонемента (1 месяц, 3 месяца, 6 месяцев,12 месяцев) с Даты Активизации в зависимости от типа Абонемента.
Пакет – это комплект Фитнес Услуг, по которому Клиент выбирает определенное количество занятий, подлежащих использованию в определенный срок с Даты покупки.
Посещение – это разовое посещение любого из групповых занятий при предварительном (не менее чем за 30 (тридцать) минут до начала занятия бронировании.
Персональная Тренировка – это занятие в определенные временные периоды, свободные от групповых занятий, где клиент покупает время индивидуального занятия с Тренером по предварительному согласованию и платному бронированию (не менее чем за 24 часа до начала тренировки). Тренер имеет право брать на Персональные Тренировки не более двух клиентов одновременно.
Групповые занятия – это тренировочный процесс продолжительностью от 45-60 минут по Программе под управлением одного Тренера для группы Клиентов количеством не более 16 человек.
Тренер – это физическое лицо, имеющее квалификацию и опыт работы фитнес тренера, прошедший соответствующее обучение по Программам Mayweather Boxing + Fitness и имеющий трудовые (или гражданско-правовые) отношения с Исполнителем.
Правила посещения Студии – общие обязательные для соблюдения всеми членами и посетителями Студии правила, установленные Администрацией Студии, правила поведения на тренировочных территориях Студии, порядок пользования инфраструктурой Студии. Правила Студии не являются исчерпывающими, Студия вправе самостоятельно их дополнять и изменять в целях улучшения качества и безопасности оказания услуг. Изменения и дополнения доводятся до сведения Клиента Студии путем размещения их на Информационных
на оказание физкультурно-оздоровительных услуг студии «Mayweather Boxing + Fitness»
г. Ташкент «01» июня 2026 г.
Настоящий документ является официальным предложением ООО J-City State (далее Исполнитель), действующего на основании Устава и франшизного договора №3196766 по заключению договора об оказании фитнес услуг (далее – Договор) в соответствии со статьями 367-370 Гражданского кодекса Республики Узбекистан неограниченному кругу дееспособных физических лиц (далее – «Клиент») относительно использования фитнес услуг в Студии Mayweather Boxing + Fitness NestOne.
Акцептом данной публичной оферты признается совершение оплаты стоимости фитнес услуг, что подтверждается кассовым чеком.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
Договор франшизы – это договор на передачу франшизных прав Исполнителю на фитнес продукт Mayweather Boxing + Fitness, зарегистрированный под номером 3196766 в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
Программа (ы) – это программы тренировок в формате групповых занятий, предоставляемая в рамках франшизного продукта Mayweather Boxing + Fitness, полученная Исполнителем по Договору франшизы. Фитнес Услуги – это комплекс услуг, включающих в себя Групповые Занятия или Персональные Тренировки, сформированные по пакетам, абонементам и посещениям с предоставлением оборудованного спортивного зала по стандартам франшизы Mayweather Boxing + Fitness.
Дата Активации – дата первого посещения занятия в рамках купленного Абонемента, Пакета или Посещения, с момента которой ведется учет времени действия Абонемента, Пакета или Посещения.
Дата Автоматической Активации – это Дата Активации, которая наступает автоматически, независимо от даты первого посещения. Дата Автоматической Активации определяется в соответствии с выбранной фитнес услугой, указанной в Прейскуранте Цен.
Прейскурант Цен – это документ, определяющий все формы и предложения фитнес услуг, с указанием вида Абонемента, Пакета или Посещения и описанием дополнительных услуг.
Абонемент – это комплект Фитнес Услуг, который ограничен по количеству тренировок, расписанию занятий и сроком действия Абонемента (1 месяц, 3 месяца, 6 месяцев,12 месяцев) с Даты Активизации в зависимости от типа Абонемента.
Пакет – это комплект Фитнес Услуг, по которому Клиент выбирает определенное количество занятий, подлежащих использованию в определенный срок с Даты покупки.
Посещение – это разовое посещение любого из групповых занятий при предварительном (не менее чем за 30 (тридцать) минут до начала занятия бронировании.
Персональная Тренировка – это занятие в определенные временные периоды, свободные от групповых занятий, где клиент покупает время индивидуального занятия с Тренером по предварительному согласованию и платному бронированию (не менее чем за 24 часа до начала тренировки). Тренер имеет право брать на Персональные Тренировки не более двух клиентов одновременно.
Групповые занятия – это тренировочный процесс продолжительностью от 45-60 минут по Программе под управлением одного Тренера для группы Клиентов количеством не более 16 человек.
Тренер – это физическое лицо, имеющее квалификацию и опыт работы фитнес тренера, прошедший соответствующее обучение по Программам Mayweather Boxing + Fitness и имеющий трудовые (или гражданско-правовые) отношения с Исполнителем.
Правила посещения Студии – общие обязательные для соблюдения всеми членами и посетителями Студии правила, установленные Администрацией Студии, правила поведения на тренировочных территориях Студии, порядок пользования инфраструктурой Студии. Правила Студии не являются исчерпывающими, Студия вправе самостоятельно их дополнять и изменять в целях улучшения качества и безопасности оказания услуг. Изменения и дополнения доводятся до сведения Клиента Студии путем размещения их на Информационных
стендах Студии. Такое размещение является достаточным основанием для утверждения, что любые изменения в Правилах Студиях доведены до сведения Клиента Студии в согласованном порядке.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК АКЦЕПТА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту Фитнес Услуги, а Клиент — оплатить их, в соответствии с выбранным Абонементом, Пакетом или Посещением тренировки. Исполнитель на условиях настоящего Договора резервирует место в групповых занятиях и/или Персональных тренировках в рамках выбранного Абонемента, Пакета или Посещения сразу после акцепта и оплаты услуг Клиентом, в размере и порядке предусмотренным настоящим Договором.
2.2 Срок действия Договора начинается с Даты Активации, либо Даты Автоматической Активации, в зависимости от Даты наступившей наиболее ранее, и до полного исполнения обязательств в рамках выбранной и оплаченной Фитнес Услуги.
2.3. Обязательство Клиента по оплате считается исполненным в момент формирования фискального чека онлайн-ККМ.
2.4. Акцептом (принятием) настоящей оферты является оплата (в том числе частичная по рассрочке в момент первой оплаты) Услуг, что подтверждается формированием фискального чека онлайн-ККМ. С момента любой оплаты Договор считается заключенным в соответствии со статьей 370 Гражданского Кодекса Республики Узбекистан.
2.5. Если услуги оказываются Несовершеннолетнему (до 18 лет), Договор заключается с его родителем/законным представителем. В таком случае родитель/законный представитель обязан предоставить Исполнителю свидетельство о рождении (или документ, подтверждающий право быть законным представителем)
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Услуги оказываются по адресу: Узбекистан, Ташкент, Укчи, Ислам Каримова 1А, здание NestOne, Блок А.
3.2. Презумпция качества: Если Клиент не предъявил письменную претензию в электронном Журнале обращений, как указано в пункте 15 настоящего Договора, непосредственно в день оказания услуги, услуга считается оказанной в полном объеме и с надлежащим качеством.
4. ПРАВИЛА ОТМЕНЫ, ПЕРЕНОСА И ПЕРЕУСТУПКИ СО СТОРОНЫ КЛИЕНТА
4.1. Персональные тренировки: проводятся по предварительной записи и 100% предоплате.
• Срок уведомления: Клиент обязан уведомить Студию об отмене или переносе персональной тренировки не позднее чем за 6 часов до её начала.
• Поздняя отмена: При уведомлении менее чем за 6 часов, но не позднее 1 часа до начала тренировки, Студия взимает 50% от стоимости такой тренировки, с переносом тренировки на другое время, которое оплачивается дополнительно.
• Неявка: При неявке, услуга считается оказанной в полном объеме. Списание занятия обосновано «фактически понесенными расходами» Студии (бронирование времени тренера, резерв оборудования и невозможность записи другого клиента на это время).
4.2. Групповые занятия:
• Бронирование: Доступ на групповые занятия осуществляется по предварительной записи через мобильное приложение дистанционно или при помощи администратора.
• Поздняя отмена записи: Отмена записи на групповое занятие возможна не позднее чем за 4 часа до начала тренировки и подлежит переносу на другой день в рамках условий выбранного Абонемента по Прейскуранту (Приложение №1).
• При нарушении этого срока Студия вправе списать занятие с Абонемента/Пакета услуг.
• При приобретении Абонемента, Клиент имеет возможность на предварительную отмену записи на условиях заморозки, как указано в пункте настоящего Договора, где срок Абонемента может быть
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК АКЦЕПТА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту Фитнес Услуги, а Клиент — оплатить их, в соответствии с выбранным Абонементом, Пакетом или Посещением тренировки. Исполнитель на условиях настоящего Договора резервирует место в групповых занятиях и/или Персональных тренировках в рамках выбранного Абонемента, Пакета или Посещения сразу после акцепта и оплаты услуг Клиентом, в размере и порядке предусмотренным настоящим Договором.
2.2 Срок действия Договора начинается с Даты Активации, либо Даты Автоматической Активации, в зависимости от Даты наступившей наиболее ранее, и до полного исполнения обязательств в рамках выбранной и оплаченной Фитнес Услуги.
2.3. Обязательство Клиента по оплате считается исполненным в момент формирования фискального чека онлайн-ККМ.
2.4. Акцептом (принятием) настоящей оферты является оплата (в том числе частичная по рассрочке в момент первой оплаты) Услуг, что подтверждается формированием фискального чека онлайн-ККМ. С момента любой оплаты Договор считается заключенным в соответствии со статьей 370 Гражданского Кодекса Республики Узбекистан.
2.5. Если услуги оказываются Несовершеннолетнему (до 18 лет), Договор заключается с его родителем/законным представителем. В таком случае родитель/законный представитель обязан предоставить Исполнителю свидетельство о рождении (или документ, подтверждающий право быть законным представителем)
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Услуги оказываются по адресу: Узбекистан, Ташкент, Укчи, Ислам Каримова 1А, здание NestOne, Блок А.
3.2. Презумпция качества: Если Клиент не предъявил письменную претензию в электронном Журнале обращений, как указано в пункте 15 настоящего Договора, непосредственно в день оказания услуги, услуга считается оказанной в полном объеме и с надлежащим качеством.
4. ПРАВИЛА ОТМЕНЫ, ПЕРЕНОСА И ПЕРЕУСТУПКИ СО СТОРОНЫ КЛИЕНТА
4.1. Персональные тренировки: проводятся по предварительной записи и 100% предоплате.
• Срок уведомления: Клиент обязан уведомить Студию об отмене или переносе персональной тренировки не позднее чем за 6 часов до её начала.
• Поздняя отмена: При уведомлении менее чем за 6 часов, но не позднее 1 часа до начала тренировки, Студия взимает 50% от стоимости такой тренировки, с переносом тренировки на другое время, которое оплачивается дополнительно.
• Неявка: При неявке, услуга считается оказанной в полном объеме. Списание занятия обосновано «фактически понесенными расходами» Студии (бронирование времени тренера, резерв оборудования и невозможность записи другого клиента на это время).
4.2. Групповые занятия:
• Бронирование: Доступ на групповые занятия осуществляется по предварительной записи через мобильное приложение дистанционно или при помощи администратора.
• Поздняя отмена записи: Отмена записи на групповое занятие возможна не позднее чем за 4 часа до начала тренировки и подлежит переносу на другой день в рамках условий выбранного Абонемента по Прейскуранту (Приложение №1).
• При нарушении этого срока Студия вправе списать занятие с Абонемента/Пакета услуг.
• При приобретении Абонемента, Клиент имеет возможность на предварительную отмену записи на условиях заморозки, как указано в пункте настоящего Договора, где срок Абонемента может быть
продлен на количество заранее заявленных дней отсутствия. При неполучении заявления на заморозку не позднее, чем за 4 часа до начала тренировки, пропущенные занятия по Абонементу списываются с Абонемента и обе Стороны соглашаются, что Услуга будет признана оказанной.
• Опоздание: В целях безопасности (пропуск разминки) тренер вправе не допустить Клиента к занятию при опоздании более чем на 15 минут. Занятие в этом случае считается посещенным.
• Групповые занятия проводятся строго по расписанию. Исполнитель вправе назначать и заменять тренера по своему усмотрению таким образом, чтобы Услуги по данному Договору были исполнены в полном объеме и в сроки.
4.3. Именной доступ: Абонемент является персональным. Передача Абонемента/Пакета третьему лицу допускается только на условиях переуступки, как указано в пункте
4.4. Настоящего Договора .
4.4. Право на переуступку: Клиент имеет право один раз в течение срока действия Абонемента передать (переуступить) свои права и обязанности по настоящему Договору третьему лицу (далее — «Новый клиент»), не являющемуся действующим клиентом Студии. Условия переуступки:
• Переуступка возможна только для активных абонементов, срок действия которых не истек.
• Новый клиент не должен иметь действующих или приостановленных абонементов в Студии Mayweather Boxing + Fitness в течение последних 6 (шести) месяцев. Порядок оформления:
• Переоформление осуществляется при личном присутствии действующего Клиента и Нового клиента в Студии на основании совместного Заявления о переуступке прав.
• Новый клиент обязан принять условия действующей Публичной оферты, заполнить Анкету Клиента и подписать Информированное согласие (Liability Waiver). Стоимость услуги (Административный сбор):
• За переоформление Абонемента (изменение данных в системе CRM, административная работа) взимается фиксированная плата согласно Прейскуранту Студии (далее — «Сбор за переоформление»).
• Сбор за переоформление оплачивается в момент подачи заявления и возврату не подлежит. Ограничения:
• Переуступка не допускается для акционных абонементов, приобретенных со скидкой более 30%, корпоративных абонементов или подарочных сертификатов, если иное не предусмотрено условиями конкретной акции.
• Срок действия абонемента при переуступке не продлевается и не возобновляется. Взаиморасчеты между сторонами:
• Все финансовые расчеты, связанные с передачей Абонемента, производятся между Клиентом и Новым клиентом самостоятельно. Студия не несет ответственности за эти расчеты и не выступает посредником в передаче денежных средств между физическими лицами. 5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 5.1. Исполнитель обязан:
• Качественно и в полном объеме, в зависимости от вида Абонемента/Пакета, оказывать услуги на условиях настоящего Договора, обеспечивать функционирование оборудования и инвентаря, предназначенных для использования Клиентом Студии в надлежащем порядке.
• Соблюдать нормы безопасности и санитарные правила.
• Предоставить фитнес услуги в полном объеме и в сроки, указанные в выбранном Абонементе/Пакете 5.2. Клиент обязан:
• До начала занятий подтвердить отсутствие медицинских противопоказаний, путем заполнения Информированного согласия (Приложение 2).
• Опоздание: В целях безопасности (пропуск разминки) тренер вправе не допустить Клиента к занятию при опоздании более чем на 15 минут. Занятие в этом случае считается посещенным.
• Групповые занятия проводятся строго по расписанию. Исполнитель вправе назначать и заменять тренера по своему усмотрению таким образом, чтобы Услуги по данному Договору были исполнены в полном объеме и в сроки.
4.3. Именной доступ: Абонемент является персональным. Передача Абонемента/Пакета третьему лицу допускается только на условиях переуступки, как указано в пункте
4.4. Настоящего Договора .
4.4. Право на переуступку: Клиент имеет право один раз в течение срока действия Абонемента передать (переуступить) свои права и обязанности по настоящему Договору третьему лицу (далее — «Новый клиент»), не являющемуся действующим клиентом Студии. Условия переуступки:
• Переуступка возможна только для активных абонементов, срок действия которых не истек.
• Новый клиент не должен иметь действующих или приостановленных абонементов в Студии Mayweather Boxing + Fitness в течение последних 6 (шести) месяцев. Порядок оформления:
• Переоформление осуществляется при личном присутствии действующего Клиента и Нового клиента в Студии на основании совместного Заявления о переуступке прав.
• Новый клиент обязан принять условия действующей Публичной оферты, заполнить Анкету Клиента и подписать Информированное согласие (Liability Waiver). Стоимость услуги (Административный сбор):
• За переоформление Абонемента (изменение данных в системе CRM, административная работа) взимается фиксированная плата согласно Прейскуранту Студии (далее — «Сбор за переоформление»).
• Сбор за переоформление оплачивается в момент подачи заявления и возврату не подлежит. Ограничения:
• Переуступка не допускается для акционных абонементов, приобретенных со скидкой более 30%, корпоративных абонементов или подарочных сертификатов, если иное не предусмотрено условиями конкретной акции.
• Срок действия абонемента при переуступке не продлевается и не возобновляется. Взаиморасчеты между сторонами:
• Все финансовые расчеты, связанные с передачей Абонемента, производятся между Клиентом и Новым клиентом самостоятельно. Студия не несет ответственности за эти расчеты и не выступает посредником в передаче денежных средств между физическими лицами. 5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 5.1. Исполнитель обязан:
• Качественно и в полном объеме, в зависимости от вида Абонемента/Пакета, оказывать услуги на условиях настоящего Договора, обеспечивать функционирование оборудования и инвентаря, предназначенных для использования Клиентом Студии в надлежащем порядке.
• Соблюдать нормы безопасности и санитарные правила.
• Предоставить фитнес услуги в полном объеме и в сроки, указанные в выбранном Абонементе/Пакете 5.2. Клиент обязан:
• До начала занятий подтвердить отсутствие медицинских противопоказаний, путем заполнения Информированного согласия (Приложение 2).
• Соблюдать Правила посещения студии (Приложение 3).
• Соблюдать дисциплину; в студии запрещены спарринги.
• Оплатить Услуги в порядке и на условиях настоящего Договора
6. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Оплата производится в сумах (UZS) наличным, безналичным способом или через платежные системы (Payme, Click и т.д.)
6.2. Услуги оказываются на условиях 100% оплаты не позднее даты активизации Абонемента/Пакета и посещения тренировки. Договор публичной оферты считается подписанным с момента оплаты и предоставления чека на оплату.
7. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
7.1. Исполнитель не несет ответственности за вред здоровью, возникший в результате скрытия Клиентом информации о состоянии здоровья или нарушения техники безопасности.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за ценные вещи, оставленные в раздевалках. Клиент осознает, что шкаф в комнатах переодевания не предназначен для хранения ценных вещей и претензий в случае пропажи не имеет.
7.3. Исполнитель не несет ответственность за неоказание услуг и/или неудобства, связанные с проведением городскими (районными) службами профилактических, ремонтно-строительных, аварийных работ и/или вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы (стихийные, военные и другое).
8. ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ (СОГЛАСНО ст.19 Закона Республики Узбекистан «О защите прав потребителя»)
8.1. Расторжение Договора по инициативе Клиента: Клиент вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от услуг Студии. В этом случае расторжение оформляется письменным заявлением путем отправки на email [email protected].
• Условие возврата: Студия возвращает денежные средства за вычетом фактически понесенных расходов (далее Административный сбор), определяемых в соответствии со статьей 8.2. Настоящего Договора и за вычетом стоимости посещенных и зачтенных занятий, как указано в пункте 9.2., пересчитанных по полной цене Разового посещения согласно Прейскуранту на дату получения Заявления на досрочное расторжение Договора и возврат неиспользованных средств. Если сумма всех посещенных и зачтенных занятий, пересчитанных по полной цене Разового посещения, будет больше, чем сумма оплаченная за Услуги, то взаиморасчет считается завершенным, где обе Стороны не имеют взаимных требований к оплате и/или возврату.
• Срок: Заявление рассматривается в течение 10 (десяти) рабочих дней
8.2. Расчет фактически понесенных расходов Исполнителя, включает в себя Административный сбор, который покрывает фактические расходы Исполнителя на оформление и регистрацию Абонемента/Пакета, и составляет 500 000 (Пятьсот тысяч) сум. 8.3. Расторжение в связи с существенным изменением условий (по вине Исполнителя): Клиент имеет право на расторжение договора и возврат полной стоимости за вычетом стоимости посещенных и зачтенных занятий, как указано в пункте 9.2., пересчитанных пропорционально стоимости Абонемента/Пакета (без удержания Административного сбора) в следующих случаях:
• Закрытие Студии или переезд филиала в локацию, находящуюся более чем в 5 (пяти) километрах от текущего адреса.
• Систематическое (более 3-х раз в месяц) непредоставление услуг в часы, указанные в расписании, по вине Студии, исключая случаи непредоставление услуг по обстоятельствам непреодолимой силы, как указано в пункте 8.4.
• Соблюдать дисциплину; в студии запрещены спарринги.
• Оплатить Услуги в порядке и на условиях настоящего Договора
6. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Оплата производится в сумах (UZS) наличным, безналичным способом или через платежные системы (Payme, Click и т.д.)
6.2. Услуги оказываются на условиях 100% оплаты не позднее даты активизации Абонемента/Пакета и посещения тренировки. Договор публичной оферты считается подписанным с момента оплаты и предоставления чека на оплату.
7. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
7.1. Исполнитель не несет ответственности за вред здоровью, возникший в результате скрытия Клиентом информации о состоянии здоровья или нарушения техники безопасности.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за ценные вещи, оставленные в раздевалках. Клиент осознает, что шкаф в комнатах переодевания не предназначен для хранения ценных вещей и претензий в случае пропажи не имеет.
7.3. Исполнитель не несет ответственность за неоказание услуг и/или неудобства, связанные с проведением городскими (районными) службами профилактических, ремонтно-строительных, аварийных работ и/или вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы (стихийные, военные и другое).
8. ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ (СОГЛАСНО ст.19 Закона Республики Узбекистан «О защите прав потребителя»)
8.1. Расторжение Договора по инициативе Клиента: Клиент вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от услуг Студии. В этом случае расторжение оформляется письменным заявлением путем отправки на email [email protected].
• Условие возврата: Студия возвращает денежные средства за вычетом фактически понесенных расходов (далее Административный сбор), определяемых в соответствии со статьей 8.2. Настоящего Договора и за вычетом стоимости посещенных и зачтенных занятий, как указано в пункте 9.2., пересчитанных по полной цене Разового посещения согласно Прейскуранту на дату получения Заявления на досрочное расторжение Договора и возврат неиспользованных средств. Если сумма всех посещенных и зачтенных занятий, пересчитанных по полной цене Разового посещения, будет больше, чем сумма оплаченная за Услуги, то взаиморасчет считается завершенным, где обе Стороны не имеют взаимных требований к оплате и/или возврату.
• Срок: Заявление рассматривается в течение 10 (десяти) рабочих дней
8.2. Расчет фактически понесенных расходов Исполнителя, включает в себя Административный сбор, который покрывает фактические расходы Исполнителя на оформление и регистрацию Абонемента/Пакета, и составляет 500 000 (Пятьсот тысяч) сум. 8.3. Расторжение в связи с существенным изменением условий (по вине Исполнителя): Клиент имеет право на расторжение договора и возврат полной стоимости за вычетом стоимости посещенных и зачтенных занятий, как указано в пункте 9.2., пересчитанных пропорционально стоимости Абонемента/Пакета (без удержания Административного сбора) в следующих случаях:
• Закрытие Студии или переезд филиала в локацию, находящуюся более чем в 5 (пяти) километрах от текущего адреса.
• Систематическое (более 3-х раз в месяц) непредоставление услуг в часы, указанные в расписании, по вине Студии, исключая случаи непредоставление услуг по обстоятельствам непреодолимой силы, как указано в пункте 8.4.
8.4. Расторжение по обстоятельствам непреодолимой силы: В случае введения государственных ограничений (карантин, локдаун, ) и/или в связи с проведением городских мероприятий и/или в связи с распоряжениями управляющих компаний комплексов, где располагается Студия, препятствующих работе Студии действие абонемента приостанавливается (замораживается) на срок действия таких ограничений. Исполнитель обязан известить клиента о таких обстоятельствах не менее, чем за 3 (три) часа до начала тренировки путем отправки SMS сообщения. В таких случаях приостановка действия абонемента не будет признаваться нарушением исполнения обязательств со стороны Исполнителя, где Клиент имеет право на расторжение договора по пункту 8.1. Настоящего Договора.
9. СРОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДЕЙСТВИЯ АБОНЕМЕНТА/ПАКЕТА, ЗАЧЕТ НЕИСПОЛЬЗОВАННЫХ ЗАНЯТИЙ (далее «Сгорание занятий»), ПРИОСТАНОВКА УСЛУГ ПО ЗАПРОСУ КЛИЕНТА (далее «Заморозка срока»)
9.1 Все Абонементы/Пакеты имеют фиксированный срок действия (1, 3, 7, 30, 90, 180, 365 дней).
9.2. Если Клиент не воспользовался услугами по собственной инициативе в установленный срок, обязательства Исполнителя считаются исполненными, а неиспользованные занятия не переносятся и не компенсируются (т.е. Сгорание занятия).
9.3. Приостановка услуг по запросу Клиента (Заморозка):
• Клиент имеет право приостановить оказание услуг с переносом срока завершения Абонемента на количество дней такой остановки, если это предусмотрено его условиями приобретенного Абонемента.
• Заморозка по медицинским показаниям осуществляется при предъявлении справки от врача, выданной в период действия абонемента.
• Заморозка производится с даты получения Заявления от Клиента начиная с занятия, следующего не ранее 24 часов от даты получения Заявления, и не применяется ретроспективно к прошлым занятиям.
10. ПРАВО СТУДИИ НА ОДНОСТОРОННЕЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
10.1. Основания для расторжения: Студия имеет право в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящий Договор и заблокировать Абонемент Клиента в следующих случаях:
• Нарушение общественного порядка: проявление агрессии, использование ненормативной лексики, угрозы в адрес персонала или других клиентов.
• Порча имущества: умышленное повреждение оборудования и имущества Студии.
• Нарушение правил безопасности: нахождение в Студии в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, проведение несанкционированных спаррингов.
• Коммерческая деятельность: попытки проведения Клиентом собственных тренировок или продажи товаров/услуг на территории Студии. 10.2. Порядок расчетов при расторжении по вине Клиента: В случае расторжения договора по основаниям, указанным в п. 10.1, возврат денежных средств производится с учетом следующих условий:
1. Из суммы возврата вычитается стоимость фактически посещенных и зачтенных занятий согласно пункту 9.2. настоящего Договора по полной цене Разового визита (без учета скидки абонемента).
2. Студия удерживает в качестве компенсации документально подтвержденных убытков, вызванных действиями Клиента (административные расходы, ремонт оборудования, простой Студии, репутационный ущерб).
3. Если сумма фактически понесенных расходов Студии (включая ущерб имуществу) превышает остаток средств на абонементе, возврат не производится, а Студия оставляет за собой право требовать доплаты через суд.
10.3. Процедура: Расторжение оформляется Актом о нарушении правил Студии, который подписывается сотрудниками Студии (не менее 2-х человек). Уведомление о расторжении направляется Клиенту в электронном виде (SMS/мессенджер).
9. СРОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДЕЙСТВИЯ АБОНЕМЕНТА/ПАКЕТА, ЗАЧЕТ НЕИСПОЛЬЗОВАННЫХ ЗАНЯТИЙ (далее «Сгорание занятий»), ПРИОСТАНОВКА УСЛУГ ПО ЗАПРОСУ КЛИЕНТА (далее «Заморозка срока»)
9.1 Все Абонементы/Пакеты имеют фиксированный срок действия (1, 3, 7, 30, 90, 180, 365 дней).
9.2. Если Клиент не воспользовался услугами по собственной инициативе в установленный срок, обязательства Исполнителя считаются исполненными, а неиспользованные занятия не переносятся и не компенсируются (т.е. Сгорание занятия).
9.3. Приостановка услуг по запросу Клиента (Заморозка):
• Клиент имеет право приостановить оказание услуг с переносом срока завершения Абонемента на количество дней такой остановки, если это предусмотрено его условиями приобретенного Абонемента.
• Заморозка по медицинским показаниям осуществляется при предъявлении справки от врача, выданной в период действия абонемента.
• Заморозка производится с даты получения Заявления от Клиента начиная с занятия, следующего не ранее 24 часов от даты получения Заявления, и не применяется ретроспективно к прошлым занятиям.
10. ПРАВО СТУДИИ НА ОДНОСТОРОННЕЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
10.1. Основания для расторжения: Студия имеет право в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящий Договор и заблокировать Абонемент Клиента в следующих случаях:
• Нарушение общественного порядка: проявление агрессии, использование ненормативной лексики, угрозы в адрес персонала или других клиентов.
• Порча имущества: умышленное повреждение оборудования и имущества Студии.
• Нарушение правил безопасности: нахождение в Студии в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, проведение несанкционированных спаррингов.
• Коммерческая деятельность: попытки проведения Клиентом собственных тренировок или продажи товаров/услуг на территории Студии. 10.2. Порядок расчетов при расторжении по вине Клиента: В случае расторжения договора по основаниям, указанным в п. 10.1, возврат денежных средств производится с учетом следующих условий:
1. Из суммы возврата вычитается стоимость фактически посещенных и зачтенных занятий согласно пункту 9.2. настоящего Договора по полной цене Разового визита (без учета скидки абонемента).
2. Студия удерживает в качестве компенсации документально подтвержденных убытков, вызванных действиями Клиента (административные расходы, ремонт оборудования, простой Студии, репутационный ущерб).
3. Если сумма фактически понесенных расходов Студии (включая ущерб имуществу) превышает остаток средств на абонементе, возврат не производится, а Студия оставляет за собой право требовать доплаты через суд.
10.3. Процедура: Расторжение оформляется Актом о нарушении правил Студии, который подписывается сотрудниками Студии (не менее 2-х человек). Уведомление о расторжении направляется Клиенту в электронном виде (SMS/мессенджер).
11. ИМУЩЕСТВО И БЕЗОПАСНОСТЬ
11.1. Студия не имеет специализированных мест для хранения ценных вещей (т.е. несгораемых сейфов или шкафов) и не несет ответственности за потерю ценностей в шкафчиках для переодевания.
11.2. Студия не несет ответственности за вещи, оставленные вне индивидуальных шкафчиков. 11.3. Клиент несет материальную ответственность за порчу оборудования Студии.
12. СОСТОЯНИЕ ЗДОРОВЬЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
12.1. Гарантии Клиента: Подписывая настоящий Договор (акцептуя оферту), Клиент подтверждает, что он не имеет медицинских противопоказаний для занятий спортом, включая высокоинтенсивные интервальные тренировки (HIIT) и элементы бокса. Клиент заверяет, что находится в удовлетворительном физическом состоянии, позволяющем переносить физические нагрузки.
12.2. Обязанность информирования: Клиент обязан до начала первой тренировки письменно уведомить Студию о любых хронических заболеваниях, перенесенных травмах, операциях, беременности или иных физических особенностях. В случае изменения состояния здоровья в период действия абонемента Клиент обязан немедленно сообщить об этом тренеру.
12.3. Освобождение Студии от ответственности: Студия не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Клиента, если такой вред наступил в результате:
• Сокрытия Клиентом информации о состоянии своего здоровья или предоставления недостоверных сведений.
• Острого заболевания или обострения хронического заболевания Клиента во время тренировки. Стороны договорились, что Студия не несет ответственности за возможное ухудшение состояния здоровья Клиента Студии, если это произошло в результате острого заболевания, несчастного случая, обострения хронического заболевания. Во всех тренировках и мероприятиях, проводимых на территории Клуба, участвуя на занятиях и тренировках на территории Студии, Член Студии самостоятельно определяет уровень физической нагрузки сообразно своим индивидуальным возможностям.
• Нарушения Клиентом правил техники безопасности, указаний тренера или самостоятельного изменения программы тренировки.
• Нарушения Клиентом правил использования спортивного инвентаря и оборудования Студии. Во избежание получения физической травмы Клиент Студии обязан соблюдать правила посещения всех зон Студии, отраженных в Правилах Студии и выполнять рекомендации инструкторов (сотрудников) Студии. Правила посещения зон Студии приложены к настоящему Договору и подписывая настоящий Договор, Член Студии подтверждает, что ознакомлен с Правилами, согласен с ними, и они ему переданы вместе с Договором.
12.4. Право на отказ в доступе: Студия (в лице тренера или администратора) оставляет за собой право в одностороннем порядке приостановить оказание услуг, если у Клиента наблюдаются явные признаки ухудшения самочувствия (одышка, головокружение, бледность, тремор и др.), до момента предоставления медицинского заключения о допуске к занятиям.
12.5. Травматизм и риски: Клиент осознает, что тренировки Mayweather Boxing + Fitness связаны с повышенной физической активностью и сопряжены с естественным риском получения травм при несоблюдении техники. Клиент добровольно принимает на себя эти риски при нарушении рекомендаций персонала.
12.6. Первая помощь: В случае ухудшения самочувствия Клиента Студия обязуется вызвать скорую медицинскую помощь.
13. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ПРАВИЛА СЪЕМКИ
11.1. Студия не имеет специализированных мест для хранения ценных вещей (т.е. несгораемых сейфов или шкафов) и не несет ответственности за потерю ценностей в шкафчиках для переодевания.
11.2. Студия не несет ответственности за вещи, оставленные вне индивидуальных шкафчиков. 11.3. Клиент несет материальную ответственность за порчу оборудования Студии.
12. СОСТОЯНИЕ ЗДОРОВЬЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
12.1. Гарантии Клиента: Подписывая настоящий Договор (акцептуя оферту), Клиент подтверждает, что он не имеет медицинских противопоказаний для занятий спортом, включая высокоинтенсивные интервальные тренировки (HIIT) и элементы бокса. Клиент заверяет, что находится в удовлетворительном физическом состоянии, позволяющем переносить физические нагрузки.
12.2. Обязанность информирования: Клиент обязан до начала первой тренировки письменно уведомить Студию о любых хронических заболеваниях, перенесенных травмах, операциях, беременности или иных физических особенностях. В случае изменения состояния здоровья в период действия абонемента Клиент обязан немедленно сообщить об этом тренеру.
12.3. Освобождение Студии от ответственности: Студия не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Клиента, если такой вред наступил в результате:
• Сокрытия Клиентом информации о состоянии своего здоровья или предоставления недостоверных сведений.
• Острого заболевания или обострения хронического заболевания Клиента во время тренировки. Стороны договорились, что Студия не несет ответственности за возможное ухудшение состояния здоровья Клиента Студии, если это произошло в результате острого заболевания, несчастного случая, обострения хронического заболевания. Во всех тренировках и мероприятиях, проводимых на территории Клуба, участвуя на занятиях и тренировках на территории Студии, Член Студии самостоятельно определяет уровень физической нагрузки сообразно своим индивидуальным возможностям.
• Нарушения Клиентом правил техники безопасности, указаний тренера или самостоятельного изменения программы тренировки.
• Нарушения Клиентом правил использования спортивного инвентаря и оборудования Студии. Во избежание получения физической травмы Клиент Студии обязан соблюдать правила посещения всех зон Студии, отраженных в Правилах Студии и выполнять рекомендации инструкторов (сотрудников) Студии. Правила посещения зон Студии приложены к настоящему Договору и подписывая настоящий Договор, Член Студии подтверждает, что ознакомлен с Правилами, согласен с ними, и они ему переданы вместе с Договором.
12.4. Право на отказ в доступе: Студия (в лице тренера или администратора) оставляет за собой право в одностороннем порядке приостановить оказание услуг, если у Клиента наблюдаются явные признаки ухудшения самочувствия (одышка, головокружение, бледность, тремор и др.), до момента предоставления медицинского заключения о допуске к занятиям.
12.5. Травматизм и риски: Клиент осознает, что тренировки Mayweather Boxing + Fitness связаны с повышенной физической активностью и сопряжены с естественным риском получения травм при несоблюдении техники. Клиент добровольно принимает на себя эти риски при нарушении рекомендаций персонала.
12.6. Первая помощь: В случае ухудшения самочувствия Клиента Студия обязуется вызвать скорую медицинскую помощь.
13. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ПРАВИЛА СЪЕМКИ
13.1. Все методики тренировок, последовательность упражнений и аудиовизуальный контент, используемый в Студии, являются объектами интеллектуальной собственности и защищены авторским правом.
13.2. Запрет на профессиональную съемку: Клиенту категорически запрещено проведение профессиональной фото- и видеосъемки на территории Студии с использованием специализированного оборудования (штативы, осветительные приборы, выносные микрофоны и т.д.) без предварительного письменного разрешения Администрации Студии.
13.3. Запрет на трансляции: Запрещено ведение прямых эфиров (стримов) и трансляций тренировочного процесса в режиме реального времени в любых социальных сетях и мессенджерах. Это необходимо для защиты коммерческой тайны бренда и прав других клиентов на частную жизнь.
13.4. Личная съемка: Клиенту разрешена краткая любительская съемка на мобильный телефон (селфи, короткие сторис) для личного использования, при условии, что:
• В кадр не попадают другие клиенты без их явного согласия;
• Съемка не мешает тренировочному процессу и не создает угрозу технике безопасности;
• Съемка не раскрывает полностью структуру и содержание уникальной программы тренировки.
11.5. В случае нарушения данного запрета Студия оставляет за собой право приостановить действие абонемента Клиента без возврата денежных средств, расценивая это как грубое нарушение условий Договора и посягательство на интеллектуальную собственность.
14. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИЗОБРАЖЕНИЙ И МАРКЕТИНГ
14.1. Акцептуя настоящую Оферту, Клиент дает свое согласие Исполнителю на осуществление фото- и видеосъемки Клиента во время нахождения в Студии и участия в тренировочном процессе.
14.2. Клиент безвозмездно предоставляет Исполнителю право на использование своего изображения и видеозаписей с его участием (включая редактирование, ретушь и монтаж) в рекламных и маркетинговых целях Студии, включая, но не ограничиваясь:
• Публикацию в социальных сетях (Instagram, Facebook, Telegram, YouTube и др.);
• Размещение на официальном сайте Студии;
• Использование во внутренних презентациях и рекламных баннерах Студии.
14.3. Клиент осознает, что съемка является неотъемлемой частью атмосферы и концепции бренда Mayweather Boxing + Fitness.
14.4. В случае категорического отказа от публикации своего изображения Клиент обязан направить письменное уведомление на имя Администрации Студии. В этом случае Студия обязуется не использовать новые изображения Клиента, а уже опубликованные материалы удаляются по согласованию сторон, если это технически возможно.
14.5. Студия обязуется не использовать изображения Клиента в целях, порочащих его честь и достоинство.
15. ЗАЩИТА ОТ НЕОБОСНОВАННЫХ ПРЕТЕНЗИЙ (ПРОЦЕДУРА ПРИЕМКИ УСЛУГ)
15.1. Презумпция качества: Услуги Студии считаются оказанными в полном объеме, своевременно и с надлежащим качеством, если Клиент не предъявил письменную претензию непосредственно в день оказания такой услуги.
15.2. Порядок фиксации: В случае недовольства качеством тренировки, Клиент обязан зафиксировать претензию в электронном Журнале обращений на ресепшне сразу после окончания занятия. Отсутствие записи в Журнале или письменного обращения в день тренировки подтверждает отсутствие у Клиента замечаний к качеству оказанных услуг.
15.3. Субъективность восприятия: Клиент признает, что Студия оказывает услуги по методике бренда Mayweather Boxing + Fitness. Субъективная оценка Клиента (например: «не понравилась музыка», «тренер был слишком строг», «упражнение показалось сложным») при соблюдении Студией стандартов программы не является свидетельством ненадлежащего качества услуг.
13.2. Запрет на профессиональную съемку: Клиенту категорически запрещено проведение профессиональной фото- и видеосъемки на территории Студии с использованием специализированного оборудования (штативы, осветительные приборы, выносные микрофоны и т.д.) без предварительного письменного разрешения Администрации Студии.
13.3. Запрет на трансляции: Запрещено ведение прямых эфиров (стримов) и трансляций тренировочного процесса в режиме реального времени в любых социальных сетях и мессенджерах. Это необходимо для защиты коммерческой тайны бренда и прав других клиентов на частную жизнь.
13.4. Личная съемка: Клиенту разрешена краткая любительская съемка на мобильный телефон (селфи, короткие сторис) для личного использования, при условии, что:
• В кадр не попадают другие клиенты без их явного согласия;
• Съемка не мешает тренировочному процессу и не создает угрозу технике безопасности;
• Съемка не раскрывает полностью структуру и содержание уникальной программы тренировки.
11.5. В случае нарушения данного запрета Студия оставляет за собой право приостановить действие абонемента Клиента без возврата денежных средств, расценивая это как грубое нарушение условий Договора и посягательство на интеллектуальную собственность.
14. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИЗОБРАЖЕНИЙ И МАРКЕТИНГ
14.1. Акцептуя настоящую Оферту, Клиент дает свое согласие Исполнителю на осуществление фото- и видеосъемки Клиента во время нахождения в Студии и участия в тренировочном процессе.
14.2. Клиент безвозмездно предоставляет Исполнителю право на использование своего изображения и видеозаписей с его участием (включая редактирование, ретушь и монтаж) в рекламных и маркетинговых целях Студии, включая, но не ограничиваясь:
• Публикацию в социальных сетях (Instagram, Facebook, Telegram, YouTube и др.);
• Размещение на официальном сайте Студии;
• Использование во внутренних презентациях и рекламных баннерах Студии.
14.3. Клиент осознает, что съемка является неотъемлемой частью атмосферы и концепции бренда Mayweather Boxing + Fitness.
14.4. В случае категорического отказа от публикации своего изображения Клиент обязан направить письменное уведомление на имя Администрации Студии. В этом случае Студия обязуется не использовать новые изображения Клиента, а уже опубликованные материалы удаляются по согласованию сторон, если это технически возможно.
14.5. Студия обязуется не использовать изображения Клиента в целях, порочащих его честь и достоинство.
15. ЗАЩИТА ОТ НЕОБОСНОВАННЫХ ПРЕТЕНЗИЙ (ПРОЦЕДУРА ПРИЕМКИ УСЛУГ)
15.1. Презумпция качества: Услуги Студии считаются оказанными в полном объеме, своевременно и с надлежащим качеством, если Клиент не предъявил письменную претензию непосредственно в день оказания такой услуги.
15.2. Порядок фиксации: В случае недовольства качеством тренировки, Клиент обязан зафиксировать претензию в электронном Журнале обращений на ресепшне сразу после окончания занятия. Отсутствие записи в Журнале или письменного обращения в день тренировки подтверждает отсутствие у Клиента замечаний к качеству оказанных услуг.
15.3. Субъективность восприятия: Клиент признает, что Студия оказывает услуги по методике бренда Mayweather Boxing + Fitness. Субъективная оценка Клиента (например: «не понравилась музыка», «тренер был слишком строг», «упражнение показалось сложным») при соблюдении Студией стандартов программы не является свидетельством ненадлежащего качества услуг.
15.4. Запрет на злоупотребление правом: Требование о возврате денежных средств за посещенные занятия по причине «отсутствия результата» (снижение веса, рост мышц и др.) не подлежит удовлетворению, так как физический результат зависит от индивидуальных особенностей организма Клиента, питания и регулярности посещений, которые Студия не может контролировать.
15.5. В рамках оказания Фитнес Услуг, обоснованной претензией является:
А) Отсутствие Тренера по расписанию (либо опоздание более чем на 10 минут)
Б) Отвлечение Тренера на посторонние занятия во время проведения тренировочного процесса
В) Грубое или неэтичное поведение Тренера
15.6. Доказательная база: В случае возникновения спора о факте оказания услуг или поведении персонала, Стороны признают данные системы контроля доступа (CRM) и записи камер видеонаблюдения Студии в качестве безусловных доказательств.
15.7. Ответственность за распространение недостоверной информации:
• Клиент обязуется воздерживаться от публикации в социальных сетях, мессенджерах и на публичных интернет-ресурсах заведомо ложных, порочащих репутацию Студии или её сотрудников сведений.
• В случае размещения Клиентом негативного отзыва, содержащего факты, не подтвержденные документально или записями камер видеонаблюдения, Студия имеет право:
1. Приостановить действие Абонемента до выяснения обстоятельств инцидента.
2. Потребовать публичного опровержения недостоверной информации.
• При подтверждении факта клеветы (распространения заведомо ложных сведений), Студия оставляет за собой право в одностороннем порядке расторгнуть Договор без возврата денежных средств, расценивая это как причинение репутационного ущерба (согласно ст. 100 Гражданского Кодекса Республики Узбекистан), а также обратиться в правоохранительные органы для привлечения Клиента к ответственности (согласно Кодексу об административной ответственности РУз).
16. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ИХ ЗАЩИТА
16.1. Клиент согласен на обработку, хранение и использование своих персональных данных Студией, а также на получение (с согласия Клиента Студии) сообщений уведомительного, информационного характера, не касающихся хода исполнения настоящего Договора, в виде сообщений SMS на указанный в настоящем Договоре номер мобильного телефона и/или сообщений на адрес электронной почты. 16.2. Все персональные сведения, полученные о Клиенте Студии и предоставленные для заключения настоящего Договора, являются строго конфиденциальными.
17. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
17.1. Срок действия договора – до полного исполнения обязательств
17.2. Студия вправе изменять расписания тренеров, объявлять о чем обязуется уведомить Клиента Студии путем размещения информации на информационных стендах и/или социальных сетях и Приложении Студии и/или путем отправки личного сообщения за 12 часа до начала действия изменений, а в случае возникновения технической невозможности оказывать предусмотренные настоящим Договором услуги в полном объеме, с момента, когда Студия стало известно, что техническая невозможность оказывать услуги в полном объеме возникнет в будущем.
17.3. Студия оставляет за собой право на изменение и дополнение настоящей оферты путем направления извещения об изменении Публичной оферты Клиенту посредством электронного документооборота с обязательным извещением Клиента о направлении документа на подписание через отправку информационного сообщение по email или Telegram аккаунт или звонок или по почтовой доставке бумажного экземпляра дополнительного соглашения. В случае если Клиент не подписал дополнительное соглашение в течение 10 рабочих дней, такое дополнительное соглашение считается принятым и вступает в силу.
17.4. Все отношения, неурегулированные сторонами в настоящем Договоре, регламентируются действующим законодательством Республики Узбекистан.
15.5. В рамках оказания Фитнес Услуг, обоснованной претензией является:
А) Отсутствие Тренера по расписанию (либо опоздание более чем на 10 минут)
Б) Отвлечение Тренера на посторонние занятия во время проведения тренировочного процесса
В) Грубое или неэтичное поведение Тренера
15.6. Доказательная база: В случае возникновения спора о факте оказания услуг или поведении персонала, Стороны признают данные системы контроля доступа (CRM) и записи камер видеонаблюдения Студии в качестве безусловных доказательств.
15.7. Ответственность за распространение недостоверной информации:
• Клиент обязуется воздерживаться от публикации в социальных сетях, мессенджерах и на публичных интернет-ресурсах заведомо ложных, порочащих репутацию Студии или её сотрудников сведений.
• В случае размещения Клиентом негативного отзыва, содержащего факты, не подтвержденные документально или записями камер видеонаблюдения, Студия имеет право:
1. Приостановить действие Абонемента до выяснения обстоятельств инцидента.
2. Потребовать публичного опровержения недостоверной информации.
• При подтверждении факта клеветы (распространения заведомо ложных сведений), Студия оставляет за собой право в одностороннем порядке расторгнуть Договор без возврата денежных средств, расценивая это как причинение репутационного ущерба (согласно ст. 100 Гражданского Кодекса Республики Узбекистан), а также обратиться в правоохранительные органы для привлечения Клиента к ответственности (согласно Кодексу об административной ответственности РУз).
16. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ИХ ЗАЩИТА
16.1. Клиент согласен на обработку, хранение и использование своих персональных данных Студией, а также на получение (с согласия Клиента Студии) сообщений уведомительного, информационного характера, не касающихся хода исполнения настоящего Договора, в виде сообщений SMS на указанный в настоящем Договоре номер мобильного телефона и/или сообщений на адрес электронной почты. 16.2. Все персональные сведения, полученные о Клиенте Студии и предоставленные для заключения настоящего Договора, являются строго конфиденциальными.
17. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
17.1. Срок действия договора – до полного исполнения обязательств
17.2. Студия вправе изменять расписания тренеров, объявлять о чем обязуется уведомить Клиента Студии путем размещения информации на информационных стендах и/или социальных сетях и Приложении Студии и/или путем отправки личного сообщения за 12 часа до начала действия изменений, а в случае возникновения технической невозможности оказывать предусмотренные настоящим Договором услуги в полном объеме, с момента, когда Студия стало известно, что техническая невозможность оказывать услуги в полном объеме возникнет в будущем.
17.3. Студия оставляет за собой право на изменение и дополнение настоящей оферты путем направления извещения об изменении Публичной оферты Клиенту посредством электронного документооборота с обязательным извещением Клиента о направлении документа на подписание через отправку информационного сообщение по email или Telegram аккаунт или звонок или по почтовой доставке бумажного экземпляра дополнительного соглашения. В случае если Клиент не подписал дополнительное соглашение в течение 10 рабочих дней, такое дополнительное соглашение считается принятым и вступает в силу.
17.4. Все отношения, неурегулированные сторонами в настоящем Договоре, регламентируются действующим законодательством Республики Узбекистан.
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. ПРЕЙСКУРАНТ СТОИМОСТИ УСЛУГ
Полный текст Приложения предоставляется в соответствующей Студии по запросу.
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. ИНФОРМИРОВАННОЕ СОГЛАСИЕ (Waiver)
СОГЛАСИЕ, ПОДТВЕРЖДЕНИЕ, ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
РАЗРЕШЕНИЕ НА КОНТАКТ. Предоставляя свой номер телефона и/или адрес электронной почты, я разрешаю Администратору Mayweather Boxing + Fitness или его филиалам связываться со мной по поводу акций или специальных мероприятий, независимо от наличия статуса Do NOT CALL
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИЗОБРАЖЕНИЯ; УВЕДОМЛЕНИЕ О СЪЕМКАХ. Я соглашаюсь, что мое изображение (включая живые эфиры или записанные видеоизображения) может быть использовано или показано на вебсайте Mayweather Boxing + Fitness или в социальных сетях, таких как Facebook, Instagram, YouTube и т. д., и что, входя в студию Mayweather Boxing + Fitness и/или прилегающие к ней помещения, я даю согласие на использование моего изображения(ий) студией Mayweather Boxing + Fitness и, при определенных обстоятельствах, системой франчайзинга Mayweather Boxing + Fitness только для маркетинговых или рекламных целей. Студия Mayweather Boxing + Fitness может находиться под постоянным круглосуточным видеонаблюдением в целях безопасности и тренировок. Мне не будет разрешено делать снимки другого члена или гостя Mayweather Boxing + Fitness без их разрешения, будь то с помощью мобильного телефона устройство или другое оборудование с возможностями видео- или фотосъемки.
ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ПРИНЯТИЕ РИСКА ФИЗИЧЕСКОЙ АКТИВНОСТИ. Я понимаю и настоящим признаю, что физическая активность в студии Mayweather Boxing + Fitness и/или прилегающих к ней помещениях может включать растяжку, кардиотренировки, боксерскую грушу и силовые тренировки («Физическая активность»). Мне сообщили, что эта физическая активность связана с определенными рисками, включая случайные незначительные травмы (например, растяжение мышц, болезненность мышц, растяжения опорно-двигательного аппарата и вывихи, ушибы) и более редкие серьезные травмы (например, сердечный приступ, инсульт или другие сердечно-сосудистые заболевания, разрывы мышц) и очень редкие катастрофические инциденты (например, смерть или паралич). Я признаю, что независимо от мер предосторожности, принимаемых Mayweather Boxing + Fitness , моя личная безопасность не может быть гарантирована. Я понимаю характер физических упражнений в студии MAYWEATHER BOXING + FITNESS и заявляю, что имею право участвовать в таких упражнениях. Я также понимаю и признаю, что могут существовать другие риски и социальные и/или экономические потери, которые мне не известны, либо не доступны на данный момент, в том числе заражение COVID-19, признавая контагиозную природу COVID-19 и добровольно принимаю на себя риск, что могу подвергнуться воздействию или заражению, находясь на территории MAYWEATHER BOXING + FITNESS. Я полностью принимаю и беру на себя все такие риски и ответственность за потери, расходы и ущерб, понесенный в результате моего участия в физических мероприятиях, и настоящим сознательно и добровольно, от своего имени и имени моих наследников и правопреемников, навсегда отказываюсь от претензий, а также освобождаю от ответственности MAYWEATHER BOXING + FITNESS и ее материнские компании, дочерние компании и аффилированные лица и любую франчайзерскую компанию, включая MW FRANCHISE HOLDINGS INTERNATIONAL LLC, и каждую из их соответствующих материнских компаний, дочерних компаний, членов, должностных лиц, директора, сотрудников, агентов, представителей, правопреемников (вместе именуемые «ОСВОБОЖДЕННЫЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ MAYWEATHER»).
СОГЛАШЕНИЕ О ВОЗМЕЩЕНИИ УЩЕРБА. Я соглашаюсь освободить от ответственности, претензий, ущерба, судебных издержек, расходов или других расходов, возникающих из, или иным образом понесенных в связи с моим доступом и/или использованием СТУДИИ MAYWEATHER BOXING + FITNESS или моим участием в физических мероприятиях, возникающих из за моей халатности в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
Полный текст Приложения предоставляется в соответствующей Студии по запросу.
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. ИНФОРМИРОВАННОЕ СОГЛАСИЕ (Waiver)
СОГЛАСИЕ, ПОДТВЕРЖДЕНИЕ, ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
РАЗРЕШЕНИЕ НА КОНТАКТ. Предоставляя свой номер телефона и/или адрес электронной почты, я разрешаю Администратору Mayweather Boxing + Fitness или его филиалам связываться со мной по поводу акций или специальных мероприятий, независимо от наличия статуса Do NOT CALL
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИЗОБРАЖЕНИЯ; УВЕДОМЛЕНИЕ О СЪЕМКАХ. Я соглашаюсь, что мое изображение (включая живые эфиры или записанные видеоизображения) может быть использовано или показано на вебсайте Mayweather Boxing + Fitness или в социальных сетях, таких как Facebook, Instagram, YouTube и т. д., и что, входя в студию Mayweather Boxing + Fitness и/или прилегающие к ней помещения, я даю согласие на использование моего изображения(ий) студией Mayweather Boxing + Fitness и, при определенных обстоятельствах, системой франчайзинга Mayweather Boxing + Fitness только для маркетинговых или рекламных целей. Студия Mayweather Boxing + Fitness может находиться под постоянным круглосуточным видеонаблюдением в целях безопасности и тренировок. Мне не будет разрешено делать снимки другого члена или гостя Mayweather Boxing + Fitness без их разрешения, будь то с помощью мобильного телефона устройство или другое оборудование с возможностями видео- или фотосъемки.
ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ПРИНЯТИЕ РИСКА ФИЗИЧЕСКОЙ АКТИВНОСТИ. Я понимаю и настоящим признаю, что физическая активность в студии Mayweather Boxing + Fitness и/или прилегающих к ней помещениях может включать растяжку, кардиотренировки, боксерскую грушу и силовые тренировки («Физическая активность»). Мне сообщили, что эта физическая активность связана с определенными рисками, включая случайные незначительные травмы (например, растяжение мышц, болезненность мышц, растяжения опорно-двигательного аппарата и вывихи, ушибы) и более редкие серьезные травмы (например, сердечный приступ, инсульт или другие сердечно-сосудистые заболевания, разрывы мышц) и очень редкие катастрофические инциденты (например, смерть или паралич). Я признаю, что независимо от мер предосторожности, принимаемых Mayweather Boxing + Fitness , моя личная безопасность не может быть гарантирована. Я понимаю характер физических упражнений в студии MAYWEATHER BOXING + FITNESS и заявляю, что имею право участвовать в таких упражнениях. Я также понимаю и признаю, что могут существовать другие риски и социальные и/или экономические потери, которые мне не известны, либо не доступны на данный момент, в том числе заражение COVID-19, признавая контагиозную природу COVID-19 и добровольно принимаю на себя риск, что могу подвергнуться воздействию или заражению, находясь на территории MAYWEATHER BOXING + FITNESS. Я полностью принимаю и беру на себя все такие риски и ответственность за потери, расходы и ущерб, понесенный в результате моего участия в физических мероприятиях, и настоящим сознательно и добровольно, от своего имени и имени моих наследников и правопреемников, навсегда отказываюсь от претензий, а также освобождаю от ответственности MAYWEATHER BOXING + FITNESS и ее материнские компании, дочерние компании и аффилированные лица и любую франчайзерскую компанию, включая MW FRANCHISE HOLDINGS INTERNATIONAL LLC, и каждую из их соответствующих материнских компаний, дочерних компаний, членов, должностных лиц, директора, сотрудников, агентов, представителей, правопреемников (вместе именуемые «ОСВОБОЖДЕННЫЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ MAYWEATHER»).
СОГЛАШЕНИЕ О ВОЗМЕЩЕНИИ УЩЕРБА. Я соглашаюсь освободить от ответственности, претензий, ущерба, судебных издержек, расходов или других расходов, возникающих из, или иным образом понесенных в связи с моим доступом и/или использованием СТУДИИ MAYWEATHER BOXING + FITNESS или моим участием в физических мероприятиях, возникающих из за моей халатности в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
ПРИЛОЖЕНИЕ 3. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ СТУДИИ
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ГРУППОВЫХ ПРОГРАММ (далее «ПРАВИЛА»)
1. Посещать групповые программы в удобной спортивной одежде и сменной спортивной обуви, предназначенной для занятий в зале.
2. При занятиях боксом обязательно иметь полную экипировку, а именно, боксерские перчатки и обмотку. При отсутствии собственной экипировки Вы можете обратиться к администраторам Студии для приобретения/аренды боксерских перчаток и приобретения обмотки. ЗАПРЕЩАЕТСЯ занятия боксом без экипировки.
3. Во избежание травм и в целях безопасности для Вашего здоровья, инструктор оставляет за собой право не допустить Вас до занятий в случае опоздания на занятие более чем на 15 минут, в зависимости от программы занятия
4. Во избежание получения травм соблюдайте основные принципы построения тренировки и правильного использования инвентаря и оборудования, информацию о которых Вы получили перед началом занятий и/или началом упражнения. При необходимости обращайтесь за помощью к Тренерам Студии. Студия не несет ответственность за состояние здоровья и возможный травматизм при нарушении Вами инструкций по выполнению тренировок, переданных перед началом занятия.
5. Перед началом тренировок осведомите Тренера о наличии острых заболеваний, травм или хронических заболеваниях. Студия не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья клиента, если состояние здоровья ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания. Студия оставляет за собой право отказать в доступе на любые занятия, при обнаружении факторов того, что Ваше здоровье может быть поставлено под угрозу.
ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ МЕСТАМИ ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ
1. Шкафы в раздевалках предоставляются Клиентам на время их пребывания в Студии и используются для хранения одежды, обуви, других личных вещей.
2. Не разрешается оставлять личные вещи в шкафах после окончания тренировок в Студии. Не оставляйте личные вещи без присмотра вне мест соответствующего хранения.
3. За утрату оставленных без присмотра вещей, Студия ответственности не несет.
4. По окончании рабочего времени, согласно режиму работы Студии, все шкафы в раздевалках открываются. Забытые в раздевалках и оставленные в шкафах вещи изымаются и передаются на ответственное хранение на рецепцию Студии.
5. При использовании мест общего пользования (душевые, туалеты) просим Вас сохранять чистоту и порядок. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПРЕДМЕТОВ ВРЕМЕННОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ
1. Студия может предоставить Клиентам возможность пользоваться предметами временного пользования (полотенца, мелкая бытовая техника и т.д.), которые являются собственностью Студии. Порядок предоставления и условия пользования предметами временного пользования регламентированы Студией. Предоставленные Студией во временное пользование полотенца необходимо использовать исключительно по прямому назначению, а именно не бросать их на пол, и не вытирать ими обувь и/или иные предметы. После использования полотенца необходимо оставлять в специально отведенных для этого местах.
2. Мелкая бытовая техника должны использоваться в местах, выделенных для этого, с соблюдением правил безопасности использования электрической техникой, бережно и аккуратно.
ПРОВЕДЕНИЕ МЕРОПРИЯТИЙ
1. Во время проведения студийных мероприятий, администрация Студии вправе ограничить зоны Студии, проинформировав об этом заранее, путем размещения объявлений на информационных стендах, рецепции Студии, за 24 часа до начала проведения мероприятий.
ПРОЧИЕ
1. Студия оставляет за собой право дополнять данные Правила, путем размещения объявлений на информационных стендах, рецепции Студии для ознакомления Клиента Студии. Отсутствие какихлибо письменных заявлений и/или комментариев к таковым Правилам, считается акцептом Клиентом Студии и обязательным к исполнению, как часть указанных Правил.
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ГРУППОВЫХ ПРОГРАММ (далее «ПРАВИЛА»)
1. Посещать групповые программы в удобной спортивной одежде и сменной спортивной обуви, предназначенной для занятий в зале.
2. При занятиях боксом обязательно иметь полную экипировку, а именно, боксерские перчатки и обмотку. При отсутствии собственной экипировки Вы можете обратиться к администраторам Студии для приобретения/аренды боксерских перчаток и приобретения обмотки. ЗАПРЕЩАЕТСЯ занятия боксом без экипировки.
3. Во избежание травм и в целях безопасности для Вашего здоровья, инструктор оставляет за собой право не допустить Вас до занятий в случае опоздания на занятие более чем на 15 минут, в зависимости от программы занятия
4. Во избежание получения травм соблюдайте основные принципы построения тренировки и правильного использования инвентаря и оборудования, информацию о которых Вы получили перед началом занятий и/или началом упражнения. При необходимости обращайтесь за помощью к Тренерам Студии. Студия не несет ответственность за состояние здоровья и возможный травматизм при нарушении Вами инструкций по выполнению тренировок, переданных перед началом занятия.
5. Перед началом тренировок осведомите Тренера о наличии острых заболеваний, травм или хронических заболеваниях. Студия не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья клиента, если состояние здоровья ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания. Студия оставляет за собой право отказать в доступе на любые занятия, при обнаружении факторов того, что Ваше здоровье может быть поставлено под угрозу.
ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ МЕСТАМИ ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ
1. Шкафы в раздевалках предоставляются Клиентам на время их пребывания в Студии и используются для хранения одежды, обуви, других личных вещей.
2. Не разрешается оставлять личные вещи в шкафах после окончания тренировок в Студии. Не оставляйте личные вещи без присмотра вне мест соответствующего хранения.
3. За утрату оставленных без присмотра вещей, Студия ответственности не несет.
4. По окончании рабочего времени, согласно режиму работы Студии, все шкафы в раздевалках открываются. Забытые в раздевалках и оставленные в шкафах вещи изымаются и передаются на ответственное хранение на рецепцию Студии.
5. При использовании мест общего пользования (душевые, туалеты) просим Вас сохранять чистоту и порядок. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПРЕДМЕТОВ ВРЕМЕННОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ
1. Студия может предоставить Клиентам возможность пользоваться предметами временного пользования (полотенца, мелкая бытовая техника и т.д.), которые являются собственностью Студии. Порядок предоставления и условия пользования предметами временного пользования регламентированы Студией. Предоставленные Студией во временное пользование полотенца необходимо использовать исключительно по прямому назначению, а именно не бросать их на пол, и не вытирать ими обувь и/или иные предметы. После использования полотенца необходимо оставлять в специально отведенных для этого местах.
2. Мелкая бытовая техника должны использоваться в местах, выделенных для этого, с соблюдением правил безопасности использования электрической техникой, бережно и аккуратно.
ПРОВЕДЕНИЕ МЕРОПРИЯТИЙ
1. Во время проведения студийных мероприятий, администрация Студии вправе ограничить зоны Студии, проинформировав об этом заранее, путем размещения объявлений на информационных стендах, рецепции Студии, за 24 часа до начала проведения мероприятий.
ПРОЧИЕ
1. Студия оставляет за собой право дополнять данные Правила, путем размещения объявлений на информационных стендах, рецепции Студии для ознакомления Клиента Студии. Отсутствие какихлибо письменных заявлений и/или комментариев к таковым Правилам, считается акцептом Клиентом Студии и обязательным к исполнению, как часть указанных Правил.